FXTRADING

FX TRADINGのお問い合わせ方法、サポート対応や対応時間などを解説

FXTRADINGにお問い合わせをする方法

Fxtrading,お問い合わせ,サポート

FX TRADINGにお問い合わせする場合は、こちらのリンクからお問い合わせページに行けます。

FX TRADING お問い合わせページ

FX TRADINGでは週5日、24時間体制でサポートを行なっているようです。

サポート方法として、

  • ライブチャット(平日24時間)
  • サポートチケット
  • メール
  • 電話(日本語は非対応)
  • 郵便

の5点のお問い合わせ方法があります、

FX TRADING ライブチャットでのお問い合わせ

ライブチャットでのお問い合わせは、メールアドレスと名前、電話番号等を入力した後使用可能になります。

平日の10:00から19:00に日本人チームが対応しています。

実際に問い合わせたところ、日本人の方がすぐに対応してくれました。

サポートチケット

サポートチケットに関してはFX TRADINGサイト内からメッセージを送る事が出来ますが、確認に時間がかかる場合があるので、基本的にはライブチャットかメールを使用した方が良いでしょう。

メールでのお問い合わせ

メールでのお問い合わせ先はこちらです。

service@fxtrading.com

メールは24時間受付しているようですが、返事は平日10:00から19:00になるかと思います。

電話サポート

電話でのサポートは以下になりますが、日本語での対応はしていないので注意しましょう。

オーストラリアフリーダイヤル: 1800 FXTRADING

オーストラリア国内: 02 8039 7366

国際電話: +61 (0) 2 8039 7366

 

郵便

使用しないとは思いますが、郵便での宛先は以下になります。

Level 27, 25 Bligh Street, Sydney NSW 2000, Australia

FX TRADING お問い合わせページ

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